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| 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 | 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우 철약철회가 제한 될 수 있습니다. |
| 재화등의 교환 반품 보증 조건 및 품질보증기준 | 소비자 분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
| 재화등의 A/S 관련 전화번호 | 1644-5796 |
| 소비자 피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다. |
반품/교환정보
| 지정택배사 | 로젠택배 | ||
| 반품배송비 | 편도 3,000원(배송비 무료인 경우 6,000원 부관) | 교환 배송비 | 6,000원 |
| 보내실곳 | (우 : 04047 서울특별시 마포구 독막로5길 5 5층 (주)블루티에프 | ||
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