NOTICE

페이블루의 공지사항을 안내해드립니다.

[공지] 페이블루 카드리더기 A/S 안내

2020-02-20

페이블루 카드리더기 A/S 안내

카드리더기 문제가 발생했을 경우 지속적인 매출을 받아야 하는 특성상 

불편함이 없이 카드매출을 받을 수 있도록 새로운 카드리더기 A/S에 대한 내용을 알려드립니다. 


두 가지 제도중에 편리한 방식을 선택하여 이용하시면 됩니다. 


1. 단말기 수리 보증제도 운영

- 33,000원의 수리 보증금을 입금해 주시면 새제품으로 바로 발송하여 처리

- AS 받을 리더기는 당사 AS센터로 택배 발송

* 사용자 과실일 경우는 받으신 수리 보증금과 상계처리(내역서 문자안내)

* 사용자 과실이 아닌 경우(1년이내 무상) 보증금 중 택배비 5,000원을 제외한 비용 환불처리


2. 수리 보증제도를 이용하지 않는 고객

    - AS 받을 리더기를 당사 AS센터로 택배 발송(택배 비용은 고객부담)

    - 제조사(AS센터) 리더기 점검 및 과실여부 판단(2주이상 소요)

    - 사용자 과실일 경우 AS비용 33,000원 입금 후 새제품으로 배송

    * 1년이내 사용 고객인 경우는 무상 수리 / 1년이상 사용고객은 유상 수리